“好了好了。”中年男人呵呵笑道,“庄少东家,那咱们就继续刚才的话往下说?”
庄月英摇头,微笑说道:“看来你还是没有调整好。正确的顺序,应该是你先自我介绍一番,然后再向我们道歉吧?”
中年男人的面皮僵硬了一下,前者他是真忘记了。
在郑家当了这么多年的管事,在府城也算是有头有脸的人物,比他地位高的,大多都是认识他的,不需要他主动介绍自己;比他地位低的,也不需要他来向别人介绍自己,自有人向其他人代为介绍他。
这会儿在两个黄毛丫头面前,反倒要自我介绍一番了。
他嘴角抽动了一下,也罢也罢,自己现在不是以郑家管事的身份出来的,要隐藏这个身份,也不好再摆那些架子了。
他忍下了这口恶气,以隔壁街糕点铺子的掌柜的介绍自己。
直到现在,明珂和庄月英终于知道他姓什么了。
“原来是董掌柜。”庄月英笑眯眯的打招呼,“然后呢?”
然后,就是道歉。
介绍一下自己,这条他能忍,但道歉……董管事拧眉说道:“我并没有做错什么,为什么要道歉?如果只因为我第一次进门时的那番话,我刚才不是已经表示歉意了吗?”
“庄少东家,恕我直言,我觉得你们是心里有气,在故意刁难我。年轻姑娘的火气不要那么大,我也年长你们许多,愿意包容你们,但不代表可以纵容你们得寸进尺。”
到底是做惯了大管事的人,就算面上刻意表现得温和,但骨子里还是高高在上,看不上她们这些升斗小民、普通商户,一言不合就又傲慢起来了。
庄月英默默在心里念了好几遍‘涵养’。
“董掌柜,你现在过来找我们,是为了下午我们祥隆记做的那一番澄清而来,因为影响到了你们铺子的生意,对吗?”明珂浅笑盈盈的问道。
董掌柜还记仇明珂刚才对他的那一顿讽刺呢,斜睇了她一眼,面无表情的点头。
明珂也不在意:“我们祥隆记会说出那一番话澄清,也是因为你们铺子先携带了祥隆记在先……你先别着急,听我说完。”
“且不说你们采购糖水罐头的地方和祥隆记究竟是不是同一个地方,但在被顾客发现不对,挑出毛病后,却拉着祥隆记给你们卖的糖水罐头作保,这事儿你们的确做的太不厚道了。”
“你们有事先过来跟我们商量过吗?你们有想过你们的那番话,在解决了你们铺子的问题后,会给我们祥隆记带来什么麻烦吗?”
“因为你们说的那些话,顾客问到了祥隆记这里来,祥隆记才做出这番回应,每一句话每一个字都是真的,绝无虚言,并没有针对你们铺子欺骗顾客。就算你们铺子因此有什么问题,那是你们自己的问题,与祥隆记无关。相反,糖水罐头和祥隆记遇到的问题,却是与你们有关的。”
“只是这点儿问题也不算大,我们自己已经及时做出回应解决危机了,不会真的要你们承担我们的损失——这是我们祥隆记宽容大度。但你来了后,对这件事情不应该先主动道个歉,解释一下吗?”
“不但没有道歉和解释,反而开口便是要我们为你们负责?”
“董掌柜,你也是年长我们许多,有许多经验阅历的长辈了,我们作为小辈,愿意包容你不自知的错误,但不代表我们没有底限,会一直纵容你明知故犯后的得寸进尺。”