“你好先生,有什么可以帮到您的呢?”店员走过去,恭恭敬敬的问着。
只见男人气急败坏地从袋子里面把衣服拿了出来:“你们看看,你们的衣服这是什么质量,我前几天在你们家买的衣服,准备给我的老婆做生日礼物,可是今天打开的时候发现,坏了一个这么大的口子,你让我怎么办!新开的服装店就是不行,质量都没有过关!”
“先生,我帮您检查一下呢,您的发票还在吗?”店员按流程办事情,很是真诚的问着。
“这衣服是不是你们家的你没看出来吗?都已经坏成了这样呢你们还不想承认是吧!”男人听到这番话更加生气了。
“先生,我不是这个意思。”
“那你是什么意思,我今天也不想跟你们废话,给我退钱,不光要退钱,还要给我三倍的赔偿,你们已经欺骗了消费者,我有权利让你们赔偿!”这个男人还真是狮子大开口,而且一点都没有客气。
店员实在是没办法了,他们开店的时间本来就不长,这又是第一次遇到了这样的情况,无奈之下,只好把安桥叫了过来。
她是这家店的老板,应该出面解决。
“这位先生,您的衣服我看了一下,这衣服明显不是意外损坏的,这一定是在运输过程中或者在你的家里被刀割过了,这很明显,而且我刚刚也查了一下您的订单,这是在网络上购买的,对吧。”
在工作一种的安桥非常严肃,也十分的专业,看着她如此雷厉风行的样子,更是让凌可帆觉得着迷。
“呵呵,你的意思是在说我故意的把衣服弄坏了,割了一个口子然后给你送回来了?你真是太好笑了!”男人蛮横的开口。
安桥也紧紧的咬了咬牙,一直都在控制自己的情绪,毕竟现在她是这家店的老板,有些不该说的话,一定要忍着,而且客人至上,每一位客人都是他们的上帝。
“先生,您认真看一下,这明显就是一个用剪刀割过的口子,这怎么能是质量问题呢,”安桥加重了语气,再一次的让他看一下。
可是这个男人根本就不想看这些,粗鲁的开口:“我收到了之后就变成了这样的,不然我为什么会过来找你,我不管,今天我必须要一个合理的说法,还有给我一个满意的赔偿,否则今天我就在这里不走了,看看是我们谁损失的多!”
看着这个男人无赖的样子,安桥也是实在控制不住自己了,她马上就要喊出来的时候,突然被凌可帆拦住了。
他笑呵呵地上前去,站在了男人的身边:“这位兄弟,我也是来这里的顾客,我刚刚也听到了你们两个人争执的声音,我觉得这件事大家完全可以坐下来解决呀。”