“行了吧你。你才多大,懂得什么?就大言不惭的纸上谈兵。延迟到九点?这太不切实际了。你也不想想,京城的公共汽车大多数七点半就没有了。你让那些坐公交的乘客怎么回家?你知不知道,天黑后疏导客流的难度有多大。真要这么办,那得付出多少人力物力。还有,晓聪、晓虹,你们俩是怎么跟宁经理说话呢?你你的,连敬语都不会用了?没礼貌……”
宋华桂性情外向,行事干练,每天忙于工作,在公司虽然是个好大姐,是个宽容的家长。
但在家庭中却从来也不是传统的慈母形象。
尤其对自己孩子衣着和言行举止的外在表现相当在意,要求非常严格。
这几句声色俱厉的话一说,登时就把一对儿混血儿给说成太阳下暴晒的花儿了。
他们赶紧脸红认错,还照她的要求,给宁卫民道歉。
宁卫民当然受不起。
连说“不至于不至于,大姐,您这可是让我尴尬了。其实我跟晓聪、晓虹聊天哪儿用敬语啊。论年龄的话,我比他们也大不了几岁,要不是怕叫您一声MadamSong显得生分,还是叫大姐亲切。我早就让他们叫我哥了。”
“再说了,晓聪眼光挺好,还真是挺善于思考的。一般的年轻人怕是发现不了这些问题的。何况这些建议又都是好意,是在替我着想呀。您千万别怪他。实际上,就因为晓聪刚才说雪糕一种口味太单一。我就受到启发,又有了点新想法。”
“大姐,您觉得咱们皮尔卡顿公司也出一款自己的雪糕怎么样?也不必像祈年殿雪糕那样做成立体的。咱们公司LOGO正好是红白两色,那不如就出个杨梅和奶油搭配的双色雪糕。一根雪糕上,能吃到两种味道。好不好?”
宋华桂全没想到,宁卫民替子女开脱,还真不是单纯的客气话和场面话。
居然能因为宋晓聪的随口一说,想到这么脑洞大开的主意,一下就愣了。
宋晓聪和宋晓虹则在旁大乐。
他们俩还脱不了孩子气,一说到吃就忍不住兴奋。
于是连饺子都不包了,一起拍着巴掌称好,弄得空气里到处飘扬着白色面粉。
甚至就连万曼也觉得这主意挺有意思,值得尝试。
“你是说和北极熊合作,让他们生产雪糕,然后我们再去卖?你这主意好是好,我也觉得挺有趣的。可我们是搞服装的……顺带卖雪糕,这是不是……有点不务正业?何况我们不是天坛公园啊。我知道你的雪糕,在游园会彻底火了,大冬天的就已经卖断货了,许多游客去天坛都慕名想买一根。可我们哪儿有那么多的游客?适合销售雪糕的渠道,怕只有马克西姆、美尼姆斯、坛宫饭庄、斋宫咖啡厅这几家餐厅,销量要是太低的话……”
然而宋华桂在大家兴奋之余,却着实有点顾虑。
这年头的商场还不讲究跨界经营。
一时间,她完全没办法追上宁卫民的思路,理解他真正的用意。
“大姐,其实咱们公司品牌的雪糕赚钱与否,一点也不重要。您可以把雪糕产生的成本,理解成广告费用上的支出。其实我的意思是,卖还在其次,主要是想送出去。像咱们的专营店,不是一直为顾客提供免费的茶水、咖啡、茶食嘛。为什么?不就是为了给顾客贵宾的体验。那我们为什么不在这些专营店里放个冷柜,多提供一款咱们公司LOGO图桉的雪糕呢?我想这种送出去的雪糕,一定会让顾客感到更有趣,也更有面子的。而且从广告效果上来说,我认为这具备社会新闻的要素。只要透露消息给记者,就会有报纸报道,那我们就赚大了。您说呢?”
宁卫民的解释有点打动宋华桂了,这是这又卖又送的运用策略很是自相矛盾,让她有点把握不准这件事的最终效果。
“我明白你的意思了。可问题是,雪糕制作和储存的成本又是多少呢?北极熊那边研发也需要成本,产量也必须达到一定数字,人家才能生产。一旦决定实施就是常年的消耗,那花多少钱可就没谱了,我目前还没法估量出具体的数字。何况你这打算又卖又送的,雪糕的品质还得有保障,不能损害公司声誉,这雪糕的售价应该怎么定才合理呢?定高了会有人愿意买吗?这都是不好说的问题。所以这件事虽然原则上我同意,就像你说的,亏了无所谓,当广告费支出了。可广告的效果究竟怎么样,同样不好说。你真打算实施的话,先得把详细的预算和运营计划做出来,让大家有个整体的预计,走一下讨论的过程,才好在会上通过。”
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说实话,宁卫民很能体谅宋华桂谨慎的做法。
主要是皮尔卡顿品牌形象是首要问题,所以雪糕的品质一定要高。
就像公司麾下的马克西姆餐厅,之所以一直在亏本经营,就是因为皮尔卡顿始终坚持维护高端格调,不许降价的经营策略。
那么要真推行这个方桉,冷柜的资金投入好核算,但雪糕生产成本却不好预计,弄不好就是一个持续失血的局面。
虽然皮尔卡顿家大业大,即使每年白白糟蹋几万只雪糕,也不过亏掉几万的成本,不会太在乎这点挑费。
可总不能让这件事成为公司内部棘手,外人看乐儿的笑话啊。
没有经过充分时间的仔细考量,宋华桂还有点转不过磨来,认定了雪糕不好卖,这很正常。
不过话又说回来了,算账这事宁卫民可是一门灵。
别看他是临时起意,可他有来自于未来三十年的商业见识。
就此事为宋华桂排忧解惑,做通她的思想工作,并不是什么难事。
“大姐,这件事您完全不用犹豫,我们没得选。一定得走高端路线。就像我们的服装一样,为什么这么贵还有人买?因为除了我们‘PC’品牌是最先进入共和国的国际品牌服装,沾了第一个吃螃蟹的光。也因为它代表了一种来自法兰西的格调和文化,代表了国人对于西方生活的想象,是有文化附加值的。”
“雪糕也是一样的。打个比方,我们的雪糕生产成本如果是一元钱一只,那么售价要按共和国的情况来说,可以定在一元五左右。可问题是,我们国内目前还没有高端雪糕,没有双色雪糕,我们一旦做出来,就填补了这一空白。而且这款雪糕的造型还是皮尔卡顿公司的LOGO,那我们的雪糕也就成了能带给人想象力的东西。价格上是没有天花板的。我认为大可以比对马克西姆的消费水平,把雪糕售价定为五元,比冰激凌甜点略低一些。”
“您还别觉得高,实际上我们把雪糕定价越高,反而越能够让顾客得到满足感。道理很简单,从获得馈赠的顾客角度来说,得到售价五元的雪糕,肯定会比得到售价一块五的雪糕更有满足感。哪怕生产成本是一样的。至于销售问题,我觉得您也不要担心。因为哪怕定位一块五毛钱,普通的顾客还是会感觉消费不起。对他们来说,其实无论五块还是一块五,都是一样的。而买得起我们服装的顾客,一定也是花得起五元钱吃雪糕的人。这些人如果觉得味道好,光临我们的餐厅,肯定不会因为需要自己花费而选择不吃。”
“至于我们的雪糕就算彻底放弃普通顾客了吗?不,我反而认为普通顾客才是这种高价雪糕的消费主体。尤其是年轻人,因为他们不像老辈人经历过生死战乱。哪怕国内再困难的时候,基本生活也是有保障的。反过来,家境越是贫穷,生活越稳定,这些年轻人就越渴望消费奢侈品。这不能简单的归纳为虚荣心。而是压抑久了的一种心理反弹,渴望通过消费高档商品的行为,来证明自己不低人一等。实际上我们国人,一直有包米肚子,毛料裤子的习惯。就是源于这点。”
“虽然这些人买不起我们昂贵的西装,他们也没有必要拥有我们的西装。但五块钱的雪糕他们咬咬牙是买得起的。实际上,由于我们的品牌形象深入人心,在国内已经成为高档西装和成功人士的代名词。几乎所有的人的内心深处,无不希望自己能和我们的品牌发生点联系,这就是潜在的消费市场和消费动力啊。”
“一定有人愿意花这笔钱出一回风头,享受别人羡慕的眼神,体会一下人上人滋味。或者借此讨一下女朋友的欢心。所以雪糕的销售,我并不打算局限于我们的几家餐厅,而是想在整个天坛公园推行。甚至有可能和我们租用店面的涉外酒店来进行合作销售。我认为销售情况非但不悲观,而且还很乐观。”
“别的不说,京城目前有九百万人口,天坛今年因为四季都有文化活动,我预计月客流量平均能达到百万人。保守估计,只要来天坛的一千人里有一人买一只五元钱的高档雪糕,一个月就是一千只的销售量。我还能把这种雪糕添加在坛宫饭庄的包席之中,算作餐后甜点。所以全年来看,我认为咱们总共卖出两三万只不成问题,加上馈赠顾客的,六万只产量,足可以让北极熊支持咱们运营了。不但不会亏钱,应该还会有赚头呢。虽然口碑经济双丰收我不敢打包票。但您请放心,肯定不会让公司在此事上一无所获,为这种雪糕蒙羞尴尬的。”