当时，打电话报警的人正是黄女士的朋友罗女士，两人原本商量要在今天去做一份资料，罗女士按照约定的时间来到黄女士家，敲门没人答应，结果，推门进去就看见黄女士的尸体倒在沙发上。

冯暴龙带着吴静、小吴一起赶到了现场，沙发上，黄女士的肚子上一片血肉模糊，看那个样子应该是被人用刀捅破了肚子，失血过多而死的，鲜血流淌到地上已经干了，一股浓郁的腥臭味弥漫了整个屋子。

黄女士的死状很惨，她死前曾挣扎过，面容扭曲，双手胡乱放着，脸上还有淤青，脖子上也有抓痕，罗女士站在一旁，低声抽泣了起来。冯暴龙看了看黄女士的尸体，看向了罗女士，说道：你和黄女士是朋友，黄女士最近是不是得罪了什么人

罗女士哽咽说道：她人很好的，同事们都说她人品好，平时根本就不会随意的得罪人，不过，她这人认死理，对的就是对的，错的就是错的，前几天在网上购买了一个保温水杯，商家说水杯是保温的，可以长时间保温八个小时，早上倒进去的水，下午还是温的，当时，她就信了，买了一个水杯回来，后来，发现水杯根本就不保温，她跟商家商量，后来又找平台商量，给了差评之后又退了水杯，后来，那商家很生气，认为她退了水杯就不应该再给差评，因为，那家网店的实体店就在江城

虽然后面的话大都跟黄女士昨天说的话一样，不过，冯暴龙还是认真的听完了罗女士的解释，毕竟从不同的角度去看同一个问题，可能会得到不一样的答案。

其实，也还算有收获，至少，冯暴龙从罗女士的话中听出了一个信息，黄女士平时在公司沉默寡言，但是，她和罗女士在一起的时候，话却很多。而且，听罗女士的介绍，她和黄女士都是一家公司的设计师，年薪在14万左右，这样的工资不算低了。

因此，冯暴龙怀疑黄女士有抑郁的倾向，一个水杯几十块钱，对于普通人来说的确不便宜，但是，对于黄女士来说，其实已经很便宜了。而一般的网店也不可能因为和黄女士简单的交流而对黄女士痛下杀心，必然是因为双方之间发生过激烈的争吵，导致两方都变得不冷静。

法医提取了手机上的指纹之后，冯暴龙带着白手套，接过手机，用黄女士的账号登陆了购物平台，随后在罗女士的指导下翻找出了黄女士和网店老板的聊天对话框，按理说，普通的消费者和店家询问商品情况，不会聊几句，而且，黄女士的水杯价格不到一百块钱，现在的物价飞涨，几十块钱的东西，大多数人一般都不会跟老板询问商品的详细情况，只要觉得对就可以买了。

黄女士却不同，她在购买这款保温水杯的时候，竟然和网店老板聊了足足一个小时的时间，问了各种关于水杯的问题，而网店老板也是有私心的，关键问题上面，他说的话模棱两可，而且，语气越来越不耐烦。最后，还是网店老板一句买不起就不要买。促成了黄女士购买保温水杯的决心。

因为发货地就在江城，所以，黄女士在网上订的货物，当天就到了，第二天，黄女士便以水杯达不到商品介绍页说明的情况为理由跟商家理论，在商家还没有回复的时候，便已经给了差评。

黄女士的行为让商家恼怒，后来，商家在和黄女士和谈的过程之中提出可以退货，但是，前提是要让黄女士删除差评。黄女士说想要让自己删除差评可以，但是，必须要先退货，商家答应了黄女士的条件，不过，后来，退货之后，黄女士却并没有删除差评。

在此之后两三天的时间里，商家不断的要求黄女士删除差评，而黄女士的态度并不是置之不理或是删除差评，她是继续跟商家理论，最后，商家忍无可忍，两方爆发了矛盾，争吵了起来。

冯暴龙还没说话，罗女士看了聊天记录之后便感到很是奇怪，皱眉说道：这这不是她的性格啊，平时请公司里的同事一起出去吃饭，花几百块钱，她都没说什么。这一个普通的几十块钱的保温水杯，而且商家还退了货，她怎么还跟别人不依不饶呢