柳青青生怕闹医患纠纷,只得先给病人换药。
这边药刚换好,回到治疗室,护士台的护士说:“哎哟,小柳医生,你真的在病房啊,赶紧去手术室吧,钱主任都发火了。”
柳青青马不停蹄下去手术室,给病人关腹-------
钱江红还是跟上次一样,没有脱无菌衣,抱了手坐在边上,盯着柳青青缝线!
柳青青被钱江红看得发毛,问题钱江红叽里咕噜地还说个不停,跟老太太似的。
关了腹,又被叫回病房。
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如此循环往复,柳青青这一天被摆弄地像个陀螺一样。
一直到晚上六点,还有两个病人的换药没完成,病程也没有写。
柳青青肚子饿得咕咕叫,中饭、晚饭都没吃,还想着先去吃个晚饭,继续回来做事呢。
没想到杨海东在那里翻病历,一边翻一边皱眉,说:“怎么明天择期手术的病人,术前谈话都没做?赶紧要叫病人家属签字的。不然等到八点九点家属都走光了,你找哪个签字啊?”
柳青青说:“杨师兄,我还从来没有做过术前谈话呢。”心里想着,杨海东应该能够听得懂话外之音,让他去做几个术前谈话。
没想到杨海东道:“恩,这个么,其实也没什么。因为病人进来的时候,老刘应该都跟他们说过要做手术的,他们有心理准备,术前谈话就是把术中风险和术后可能发生的并发症说一下,让家属签个字。你赶紧去吧,再不去,病人家属真的走光了,你总不能等到明天手术之前再做谈话吧?”
杨海东摆明了袖手不管的态度。
联想到早上的时候他跟江陵嘀嘀咕咕那一番话,柳青青知道,这个人正等着看自己笑话呢!不可能帮自己的。
没办法了,第二日手术的病人,术前谈话必须在今日要谈完的。
术前谈话,当然没有杨海东说的那样,把术中风险和术后可能的并发症说一下那么简单啊。
患者所患的疾病,有什么样的治疗方法,为什么要选择手术,手术的具体方案是怎样的,当中可能会发生什么问题。
既要让患者觉得非动手术不可,又要让患者明白手术的风险,还要在患者明白手术风险之后,不会退缩。这是很需要语言艺术的。
其实这都没什么。
最要命的是,一看柳青青的相貌,就知道她年纪很小,资历太低,患者看到她很难产生足够的信赖感。
第一个患者家属看到她时,脱口而出:“哇,你是实习医生吗?”双眼不信任地朝她上下打量了一圈。“怎么让实习医生来找我们谈话啊?”
柳青青连忙道:“我不是实习医生,钱主任没调来这里的时候,我就已经跟着他了。”
“哦,那你是老医生了啊?”那家属还是不相信她,“你看起来年纪很轻。”
柳青青慌称钱主任在抢救急诊重病人,所以让她来做术前谈话。
“开刀的肯定是钱主任,钱主任的水平很好,你们完全可以放心。”柳青青还搬出彭腾腾的病例,让他们相信钱江红高超的技术。
好在这一个患者次日是阑尾炎手术,所以,一番磕磕绊绊之后,字还是签了。
第一份术前谈话做好之后,柳青青连忙向值夜班的护士借了个老式的发髻套,把长发盘起,装扮得像个上了年纪的老顽固,戴上口罩,遮盖面容------