盛夏很快就想好了应对之策,让客服人员好声好气跟人家解释,坚决不答应对方的无理要求,至于对方的谩骂和威胁,她让客服截图下来保存好。
她倒要看看是有人在背后搞事儿,还是单纯遇到了这些个人品奇差的家伙。
盛夏这边的态度很坚决,没拆开过,不影响二次销售的能退给退。
像那种吃一半或者是以丢件为由,让她们再寄一份的这种,他们会根据实际情况,该怎么办就怎么办。
买卖双方地位是平等的,盛夏从没让客服把顾客当成上帝,她这赚的也是血汗钱,又不是平白无故掏人家兜里的。
秉承着“你情我愿,你买我卖,公平交易”的原则,盛夏让客服人员好好处理这些,一旦这些买家索要好处不行,给了差评。
客服人员会第一时间把对方丑陋的嘴脸曝光出来,谁怕谁啊?
卖家的态度这么刚,原本不明真相的吃瓜群众见到了那几个无耻小人的“骚操作”,纷纷给卖家点赞,又带动了店里的一波销量。
打从盛夏的网店因着广告力度大,博得了一个很好的推荐位,销量蹭蹭狂张。
同行是冤家。
有同行眼红妒忌,同时也想踩着这家风头正劲的店,一来可以干掉竞争对手,二来则可以省下一大笔广告费!
毕竟,盛夏很舍得投钱打广告,网站的广告老贵了,寻常小店哪舍得在横幅的广告位投钱?那广告费根本就是天文数字!
有那么多钱,他们干什么不好啊?干啥要投入这么多?
盛夏反其道而行,她觉得现在这个社会经济高度发展,不再是“酒香不怕巷子深”的年代了,必须要一炮打响!
她对自己的产品非常有信心,手里头的钱也不少,砸一笔天文数字的广告费,可以带回来的收益是超值的。
商场如战场,有不少同行觉得盛夏就是个傻逼,那么一个小作坊的网店,怎么好意思投入那么多钱打广告呢?
就算你这次的广告效果非常好,你一天能卖多少啊?你能收入多少?
不管怎么算,盛夏走这一步是得不偿失。
有人冷眼旁观,也有人觉得机会来了,只要干掉盛夏的网店,那岂不是就能借机蹭热度,把自家店宣传一波?若是能达成目的,那可比单纯打广告更有效果啊。
动这种歪脑筋的人还真不少,他们购入盛夏店里的产品,而后从别处买了劣质的产品,各种拍照制作视频,“有图有真相”地抹黑,以此蒙骗其他不知情的消费者。
盛夏见对方来势汹汹,使了这种手段来抹黑她们家的的产品,说他们是三无小作坊,原材料不晓得是从哪里来的。
她气归气,很快就冷静下来想应对的办法,把对方的视频反反复复看,发现了视频中的漏洞,很快发起了反击。
她早早在网页上挂了生产卫生许可证,还拍摄制作了生产过程的小视频。