远夏跟很多客户打过交道, 所有的客户中，最难缠的大概就是印度客户了。
贪便宜、拼命压价、不讲信誉、出尔反尔、要求极多，这是印度客户留给远夏的印象。
通常来说，做外贸的都不喜欢跟印度客户打交道, 很多商家宁愿不要印度客户, 也不愿意给自己找麻烦。
但印度这个市场确实具有吸引力, 因为它足够大。
行远去印度参加展会, 是有明显优势的，因为机械材料、液压泵、底盘是自研的，发动机是国产的。
整机绝大部分零部件都是自研和国产的, 价格极其优惠, 这要是在国内, 有些客户可能还会嫌弃配件不是进口的，但在印度, 只要足够便宜, 机器能用，那就相当具有吸引力。
远夏提前跟同去的员工们开了个会，让他们对印度客户有个大致的了解, 叮嘱他们：“跟印度人打交道，要沉得住气, 他们说得天花乱坠你们听个五分就好, 没签合同什么都不作数, 签了合同也不是板上钉钉的, 还会磨很多嘴皮子。咱们战略上要重视印度市场，但是战术上不要太重视印度客户, 以免他们得寸进尺。”
业务员们对神奇的印度市场充满了好奇, 不知道会遇到什么稀奇古怪的事。
班加罗尔是印度比较现代化的城市, 跟印象中的印度城市不一样，没有古老的历史建筑，大街上也看不到悠闲的牛，非常干净整洁，跟中国当下的二三线城市差不多。
大家在酒店休整了一天，去班加罗尔大致参观了一下，适应了一下印度英语口音，然后开始工作。
说是印度最大的工程机械展，但是规模还赶不上广交会，当然更没法跟上海宝马展比。
来参展的商家也不少，世界上叫得上名字的大品牌都到了，但是参展的产品不多，主要是挖掘机、装载机、水泥搅拌机、叉车、轮式起重机等，塔吊、水泥泵车等都比较少见。
中国来参展的只有许工机械和行远，许工机械比行远更早进入印度市场，这是他们第三次参加班加罗尔工程机械展了。
行远此次参展的产品主要是水泥搅拌机、水泥泵车、挖掘机、装载机、轮式起重机和塔吊，还有一款特意为印度市场打造的产品——挖掘装载机。
挖掘装载机一头是挖掘机，一头是装载机，俗称两头忙。
这是远夏决定来参加印度机械展时，特意跟研究所要求设计的，一台机器兼具两种功能，时间还仅有九个月，这对设计师是个挑战。
不过他们还是在展会开始前攻关出来了，并且完成了样机生产。
两头忙的优势很明显，功能多，一台机器两种用途，司机只需要旋转一下座椅，就能够实现挖掘与装载两种功能，能节约大量人力和时间成本。
不过它的缺点也很明显，就是机器小，并不适合大型工程，而且价格也贵，比一台挖掘机和一台装载机的单价加起来都高。所以它在中国并不多见。
这种装载挖掘机在人工成本高昂的欧美发达国家比较受欢迎，一个人能干两份活，大大节约了人工成本。
但为何在印度特别受欢迎，这是个谜，大概印度人觉得花一台机器的钱买了两台机器的用途，比较划算吧。
展会开幕之后，大家第一感觉就是热。因为工程机械设备的特点，机器非常庞大，很多展厅都是露天的，上海举行宝马展时间通常都选在11月份，初冬的上海不会那么热。广交会干脆就在室内展览。
尽管印方给每位参展商都搭建了一个接待室，一些小型设备和零部件还是在室内展览，大机器在室外展览，但客户要看机器，还是得陪着去外面。
班加罗尔又是高原地带，紫外线也强烈，说实话，挺遭罪的。
远夏趁着人少，大致去转了一圈，就赶紧回了接待室，外头实在是太晒了。
第一天，前来询价的客户不少，根据几个业务员的反馈，收到了很多名片，也发出去不少名片，有很多客户表示有购买的意愿。如果不是远夏提前打了招呼，大家肯定会得意忘形，以为马上就能签上许多大单。
第二天，就有客户过来下单了，准确说是有下单意愿，开始跟业务员砍价。
行远的业务员总算见识到了印度人的厉害之处，他会不厌其烦地跟你砍价，比唐僧还能念叨，还有耐心。
定价几万美元的机器，他们一上来就能跟你直接从脚脖子砍下去，能把人吓出心脏病来。买工程设备就跟在菜市场买白菜一样，恨不得你不要钱，把机器白送给他们。
行远的业务员当然不可能答应他这个价格，虽然他们的标价不是实价，也只是比真实价格高了一些，就是为了给对方留出砍价空间，没想到对方这么狠。
业务员便一个劲地摇头“NO!NO!NO!”对方便一点点往上加，那个磨叽，真能让一个脾气特别好的人都忍不住咬住了牙根。
这个时候，业务员总算明白了远夏说的，战术上不要重视印度客户了。
对方将定价六万五千万美元的挖掘装载机价格压到四万美元，就再也不肯抬价了，业务员小杨说：“不行。这个价我们卖不了，六万二千美元，不能再少。”
那个中年印度男人说：“好朋友，四万美元可以卖了，我们不是只做一回生意啊，要是你们的机器好用，我以后会大量购买你们的机器，我还会帮你们在我的国家宣传你的产品。”
小杨心想，一台机器你就压价成这样，还以后呢，我可不想被扒皮，便对他说：“先生，你去别家看看吧，也许会有适合您需求的产品。”
客户当然不愿意，他已经对比过好几家，就数行远的最便宜，为什么为将价格压得这么低，不就是觉得行远是中国产品，又是个名不见经传的品牌，自然是往死里砍价。
客户还是不愿意离开，继续跟小杨磨，小杨烦不胜烦，只好找个借口尿遁了。
客户又抓住另一个业务员，继续开始磨，这个业务员跟他好说歹说了好久，对方将价格加到了四万四千九百美元。
业务员求助地看向远夏，意思是我能走人吗？
远夏当然早就注意到这位客户了，便走过来：“先生，我看你是诚心想买我们的机器，这样吧，我做主，一口价，五万八千八百八十美元。你如果能接受，就签合同，如果不能接受，就请去别家吧。”
客户看着远夏，猜到他的职务应该比较高，说：“四万五千美元。”
远夏笑着说：“你去别家已经看过了，同样大小的机器，JCB的需要八万八千美元，卡特彼勒要九万二千美元，我们比他们便宜了百分之三十。如果你还想再便宜，我们可就保证不了质量了。”
客户终于闭上了嘴，想了想，最后说：“五万美元。”
远夏摇头：“不能少。”
客户说：“五万一千美元。”
远夏继续摇头。
客户继续加价，小杨回来了，看见客户已经将价格抬到五万六千美元了，远夏还是没松口。
客户咬着牙说：“五万七千美元。”
远夏说：“五万八千八百美元，不能再少。”
客户继续磨，远夏怎么也不肯松口了，客户最后说：“五万八千五百美元！”
远夏无奈地叹了口气：“好吧，我同意了。”跟印度人做生意真是心累。
客户又说：“你要给我赠送配件。”
远夏说：“我们只提供公司赠送的一套配件，不能再多。先付定金，交货前付
尾款，收到尾款发货。”
“多送一套配件！”
“不行！另外的配件需要加钱。”
磨了一个上午，终于才跟这个客户签下了单子。签完之后，小杨双手合十：“谢天谢地，终于签了！这客户太磨人了，远总您辛苦了！”
远夏说：“也不用得意，签了单也未必能做成生意，还有可能会退货。”
小杨听得目瞪口呆：“印度客人这么难缠？”
远夏笑着说：“是啊。做好心理准备，不是每条捞上来的鱼最后都能顺利上餐桌。幸好这个池塘鱼够多，总能捞上来一些。”
远夏说的没错，来采购的印度客户不少。毕竟两年才举行一次这样的展会，印度又没有像样的本土工程机械品牌，基本靠进口或者外资公司产品。
平时只能采购欧美日韩的产品，价格肯定没有展会上这么优惠，尤其展会上还有价格更便宜的中国品牌。
行远的业务员们跟印度的采购商你来我往，争论不休。
印度客户能将价格从几万美元开始砍，砍到最后，几美元都要跟你争取，好像他们不争取到一点优惠，就觉得是吃了大亏。
行远这边的业务员真是没有想到，印度客户为何就能如此磨叽，不觉得累吗？还是本性如此，就沉迷于此？
辛苦是一定的，不过也还是有收获的，他们在这次展会上一共达成了四百多万美元的交易额，虽然金额不多，但也算是走出去的重要一步。
展会快结束的时候，一位印度工程设备代理商主动找上门来，想跟行远洽谈产品代理的事。
但远夏有自己的考量，他打算在印度设立子公司，开拓印度和斯里兰卡市场，提供销售和售后服务，所以他不打算跟代理商合作。
待时机成熟，还可以在印度设立工厂，直接本土生产销售，以印度为中心，开拓南亚、东南亚以及中东市场。
尾款，收到尾款发货。”
“多送一套配件！”
“不行！另外的配件需要加钱。”
磨了一个上午，终于才跟这个客户签下了单子。签完之后，小杨双手合十：“谢天谢地，终于签了！这客户太磨人了，远总您辛苦了！”
远夏说：“也不用得意，签了单也未必能做成生意，还有可能会退货。”
小杨听得目瞪口呆：“印度客人这么难缠？”
远夏笑着说：“是啊。做好心理准备，不是每条捞上来的鱼最后都能顺利上餐桌。幸好这个池塘鱼够多，总能捞上来一些。”
远夏说的没错，来采购的印度客户不少。毕竟两年才举行一次这样的展会，印度又没有像样的本土工程机械品牌，基本靠进口或者外资公司产品。
平时只能采购欧美日韩的产品，价格肯定没有展会上这么优惠，尤其展会上还有价格更便宜的中国品牌。
行远的业务员们跟印度的采购商你来我往，争论不休。
印度客户能将价格从几万美元开始砍，砍到最后，几美元都要跟你争取，好像他们不争取到一点优惠，就觉得是吃了大亏。
行远这边的业务员真是没有想到，印度客户为何就能如此磨叽，不觉得累吗？还是本性如此，就沉迷于此？
辛苦是一定的，不过也还是有收获的，他们在这次展会上一共达成了四百多万美元的交易额，虽然金额不多，但也算是走出去的重要一步。